海南海政通

该软件功能突出，提供智能办公辅助模式，涵盖各种导航相关事项。用户可以及时办理各项业务，同时了解丰富的信息内容。此外，海政通APP还拥有统一的流程，实现跨层级、跨部门、跨区域的业务协同管理和服务。

安全方面，海政通APP采用国密算法进行端到端加密，确保政务工作信息安全不泄露。平台内的通讯录、消息、文件等数据均可存储在政府钉钉私有云中，确保数据不会丢失。

此外，海证通APP还具有统一安全，实现端到端全链路安全防护，保障组织信息安全、数据安全、操作系统安全，实现安全可靠的办公环境。同时，还统一ISV分类和准入标准、ISV准入和应用管理流程、应用准入标准和规范，统一应用运维和应用安全标准。

海南海政通APP介绍

为加快海南省政府数字化建设转型，构建更加高效的政府治理体系，海南省大数据管理局搭建了海南政务协同办公平台。 “海政通”本地化部署在海南省政务云上，集成政务服务接入和政务管理应用系统，实现全省各级政府部门和相关事业单位在线组织，提供统一入口、统一服务接口、统一标准、统一通信能力支持、统一安全。

海南海政通APP使用

顶部显示栏：用于添加好友、发起聊天和音视频会议、搜索内容、查看工作通知、公告、DING消息、未读消息、我发送的消息以及特别关注联系人的消息。

底部导航栏：切换功能窗口、查看消息、查看日程、访问应用程序、查看通讯录、个人设置等。

海南海政通APP特点

通讯扁平化，政令、信息快速上传分发。平时维护，战时协调

扩展移动办公功能，随时随地、24/7移动办公、手持办公

政务应用高频集成、集约化建设、统一用户、统一接入、统一入口

海政通常见问题

1、苹果手机安装海证通时，忘记Apple ID密码如何找回？

步骤1：进入苹果手机的“设置”。

第2 步：点击“[您的姓名]”“密码和安全”“更改密码”。

步骤3：如果您已登录iCloud 并启用了密码，系统将提示您输入设备的密码。

步骤4：按照屏幕上的步骤更新您的密码。

2. Android手机用户安装前会提示进行各种授权。会影响我手机的正常使用吗？

3、下载时，苹果手机用户提示：“您已兑换此优惠”。不知道如何操作？

进入苹果应用商店，在已购买的商品中找到“海正通”并重新下载。

4、苹果手机用户下载时没有自动填写兑换码怎么办？

5、如何激活海证通账户？

打开客户端，进入【新账户激活】页面，输入“您的账号+姓名”或“您的手机号码+姓名”即可激活。设置登录密码后，您可以通过“账号+密码”或“手机号+密码”两种方式激活登录海证通。

6、为什么激活海证通账户时提示“账户名或姓名错误”？

情况一：请检查您输入的账号/手机号码、姓名是否正确，输入内容是否有空格等内容；

情况二：如果以上输入正确，您的管理员需要检查是否已为您创建账户以及您的姓名和手机号码是否正确；

情况三：如果以上两种方法验证无误，但仍提示“账号名或姓名错误”，则需要检查您下载的客户端是否是海证通，而不是政务钉钉。

7. 我的iPhone点击下载链接出现白屏怎么办？

情况一：请优先使用钉钉或Safari浏览器点击下载链接；

情况二：请尝试关闭、重启、杀掉进程再重新进入；

8. iPhone下载海证通APP时提示“无法验证您的身份证号码”怎么办？

情况一：检查您手机应用商店中的个人信息：身份证号、姓名、手机号码是否正确；

情况二：检查手机App ID中的国家和地区是否为国外。如果是国外的，则切换到国内；

情况三：如果以上都不起作用，您可以找别人的身份证号码进行验证。

9. Apple ID密码忘记了如何找回？

第一步：设置--你的名字--密码与安全--更改密码；

第二步：找到我的IPHONE--输入账号--点击忘记密码--更改密码；

10、在电脑上安装时，提示“管理员授权”。单击“确定”。如果我一直重复安装并且无法完成安装过程怎么办？

只需在安装过程中更改安装路径即可。

11、手机下载海证通客户端收不到验证码怎么办？

步骤1：请检查您手机上的短信是否可以正常接收；

第二步：多次尝试获取验证码仍无法接收后，可以再次点击下载链接重试；

12、我的iPhone下载海证通客户端界面出现错误，无法连接App Store，怎么办？

第一步：确认移动网络是否可以正常访问；

步骤2：App Store-设置-注销Apple ID并尝试重新登录；

第三步：将系统升级至iOS14以上版本。如果无法升级系统，请使用兑换码下载；

13、iPhone下载海宫通时，是否提示恢复“iTunes Store”？

单击[在App Store中显示]先安装iTunes Store，然后尝试再次安装。

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