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AI不会取代我的原因:AI办公的打工人们

2024-01-31 15:00:54 | 来源: 互联网整理

原标题| 北上广工人被爱上AI的老板折磨疯了

作者丨牧阳

编辑丨西西

校对| 赖晓妮

排版丨郭志轩

2023年,没有一个工人不关注人工智能,也没有一个老板没有梦想利用人工智能并彻底改变行业。

前三个月,人们先是对以ChatGPT为首的大型语言模型的能力感到惊讶,继而担心在科技圈AI工具爆发式推出期间它们是否会被取代。

如今,当AI浪潮稍稍退去时,人们终于可以看到社会工作者在浪潮下利用AI开展工作的真实面目。

“人工智能不会取代我的原因”。 (图/@Novasark)

你想到的AI办公室就是ATM机。 只要手指一动,电脑就会自动生成工作内容。 您所要做的就是等待工资到账。

那些真正用AI来工作的社交野兽,会抬起疲惫的眼睛告诉你——他们面对的是一个盲盒。 即使一遍又一遍地重复要求,最终能否产生好的结果就看运气了。

尽管如此,掌握着员工“生死大权”的老板们对AI仍然抱有一种“神秘的信任”——“和AI一起工作,一天出几十张照片可以吗?”

“AI都可以做到这一点,××这个职位还有存在的必要吗?”

“既然我们都用AI来工作,那降薪是不是太过分了?”

…………

事实上,没有哪个效率软件比老板盯着它更有用。 (图/微博)

等等,等等,我们采访了真正使用人工智能来工作的工人。 我们先来看看他们的AI应用记录。

01

“我的老板爱上了人工智能办公室”

当2022年底ChatGPT出现时,对生成式AI有广泛研究的李雷开始饶有兴趣地尝试。

作为科技媒体资深编辑,李雷尝试过各种AI工具,对市场上的各大语言模型进行了深度测试,从未缺席过一场AI领域的发布会。

但体验了一段时间后,他和同事们只会让 ChatGPT 帮忙做一些基础的搜索和过滤工作:“我并不完全相信 AI 的能力,毕竟它是一种语言模型,而信息的准确性还需要两次确认。” ”。

人工智能生成的内容只完成了一半。 (图/《社交网络》)

春节假期刚过,李雷的老板就下达命令,要求所有员工的工作流程中必须加入人工智能。

从内容上来说,每一篇报道都必须与AI(科技媒体)相关。 其他工作流程比如翻译、写作、报告撰写,甚至招聘,总有人工智能可以插手的地方。

老板一边转发各种“AI提高效率”的文章,一边向员工暗示“如果不使用AI,就会被淘汰”。 工作群里一次次的沉默,是社会动物对AI办公的无声抗议。

一家互联网公司的平面设计师阿洛雷拉(Alorella)也在今年第二季度开始“涉足”AI——无论请求多么简单,她的老板都高兴地让她使用AI图像生成软件Midjourney来处理它。

但事实上,她在年初就已经体验过中途的功能了。 “对于我的工作来说,这确实不太好用。”

中途V5生成的情侣照,凭借AI的绘图能力震惊了很多人。 (照片/推特@Michael Anti)

设计师在制作图纸时经常需要进行分层操作,但生成式AI只能生成单层,无法进行详细修改。 如果你想使用人工智能来完成一项任务,你需要多个软件反复协同工作。

如果AI仅仅用作素材库,那和人工搜索没有太大区别。

但作为互联网公司的一员,确实很难逃脱“AI全面应用”的安排。

原本的工作流程被AI大致划分,设计师日常的绘图工作变成了与AI的斗智斗勇。

对于使用人工智能的设计师来说是一个大问题。 (图/网页截图)

终于找到了使用AI的需求后,兴奋的老板邀请我参加经验分享会,谈论AI如何提高效率。 “可是一点进步都没有啊!我还是要编个故事,维护大家的尊严。”

社交媒体运营商林凌是第一个将人工智能引入公司的人。 她的职位需要大量的重复性工作,领导者对效率要求极高——这两个问题恰恰是AI可以解决的问题。

抱着试一试的心态,林灵将一套AI生成的文案发给了领导。 他犹豫了一下,问道:“这个是你用AI做的吗?”

沉默了一会儿,林灵就被礼貌的打发走了。 但半个月后,领导再次找上门,邀请她回公司继续从事AI工作。

林灵的主要工作是利用AI模仿种草文章。 (照片/受访者提供)

但回来后,林灵惊讶地发现:因为“所有工作都由AI完成”,5k的工资降到了3k; 因为“AI很快”,每小时一篇文章的要求改为半小时。 ,工作量成倍增加。

就连原本庞大的运营团队也只剩下了两个人。 “说实话,AI对于这份工作的内容质量没有任何实际帮助,但我亲眼目睹了它取代人类的过程。”

02

AI办公,从开始到放弃

渴望利用AI提升员工效率的老板们算计得非常成功,但对于工人来说,与AI合作就像是一场被迫按头的闹剧。

阿洛雷拉举了个例子:“比如我想做一张吉他的矢量图,我只需要找一个素材,然后模仿一下,再画一遍就可以了。”

但要用AI制作图片,你需要从AI根据关键词生成的各种奇怪的图片中找到一张可用的,然后用另一个AI软件将其转换为矢量图片。

以粉色线为界,左侧为转换前,右侧为转换后。 您可以在吉他弦上看到各种断点。 (照片/受访者提供)

但转换后,图像的许多细节将会有缺陷并且无法使用。 设计者只能手动修改,然后再次尝试使用新工具将其转换为高清图像……

经过两个小时的来回操作,AI生成的图像仍然达不到要求。 阿洛雷拉愤怒地按照之前的工作流程重新画了同一把吉他,只花了8分钟。

阿洛雷拉的手绘只花了8分钟。 (照片/受访者提供)

起初,同事们也怀疑是否可能是AI工具选择不当的问题。 然而,通过圈内的讨论,他们发现大家都在“假装用AI”——日常工作还是用传统方式做,但报道的时候却说是AI。 我照做了,然后当老板感叹“AI真厉害”时,我默默地翻了个白眼。

无独有偶,李雷也在“欺骗老板”的道路上越走越远。

成熟的技术编辑有自己的一套工作流程。 AI的加入不仅打乱了原有的工作流程,也增加了运营和沟通的成本。

使用原有的工作流程也节省了训练AI的时间。 (照片/未飞溅)

因为看过太多AI生成的文本,李雷已经掌握了ChatGPT的语言风格。 因此,在运营一篇热门稿件的过程中,他不顾老板“用AI写”的要求,模仿AI风格来写。 一篇文章。

没想到这篇文章却得到了老板的大赞,“我没有告诉他这篇文章是谁写的,但他已经断定‘又好又快’的稿子一定是AI写的。” 后来,李雷的稿子成为公司AI写作的典范。

当然,人工智能的影响力不仅仅局限于科技圈。 中等职业学校的老师叶紫也在用AI进行办公。 “学校鼓励大家使用ChatGPT,但学习成本对于普通人来说还是太高了。”

弄清楚账户、网络设置和付款的早期步骤已经说服了他的大多数同事退出。 叶子在学计算机的朋友的帮助下才勉强开始使用。

(图/《硅谷第一季》)

但叶子并没有感受到这个“表面上最强大的工具”的魅力:“以讲课记录为例,我需要用AI一步步梳理内容,但如果有时间,我我自己也会做的!”

传闻AI可以做到课件一键排版,但效果并不理想,最终不得不手动重做。 只有在那些高度模板化的校园活动计划中,AI才有发挥的空间。

“但当我看到大家都说AI好用时,我也在想,是不是我的能力还不足以使用这个工具。”

叶子的质疑反映了当今大众对人工智能工具的看法:“人工智能很好,如果你觉得它不好用,那是因为你不知道怎么用。”

只是人工智能是为了服务人类而创造的。 为什么人类仍然怀疑自己是否“有资格”使用工具?

(图/《监视资本主义:智能陷阱》)

当工作似乎可以被机器取代时,工薪阶层的处境就变得更加微妙。 不仅速度要提高,质量也要超越AI。 毕竟你是人,人怎么可能不比机器做得更好呢?

遗憾的是,目前的人工智能工具并不具备高效替代人类劳动力的条件,工人们在老板眼中已经开始失去存在感。

03

老板的AI焦虑需要员工来承担

2023年伊始,ChatGPT的爆发式火爆让大家对AI抱有很高的期待。 但李雷认为,ChatGPT、Midjourney等AI工具给普通人带来的更像是奇观式的娱乐体验。

那些被认为是人工智能写的质量不错的文章,背后都有大量的人力劳动; 那些被夸赞的AI图的内容往往都是把两个不能同时出现的人放到同一个场景中。 戏剧性的效果与其说是人工智能的能力,不如说是人类的创造力。

AI生成的图片:毕加索在中国教授美术高考。 (图/微博@中明利的画画)

“这本质上是娱乐。” 李雷说:“够好玩,但不够实用。”

一个真正用AI来工作的人,不会盲目崇拜AI的能力,但老板们显然没有这样的经历。

在实际工作中,正是这些乍一看被忽视的细节,直接导致了工作结果的质量。 普通员工很难接受老板“过得去”的文章,比如信息错误、语言冗长,但当这些瑕疵出现时,老板们对人工智能总是格外宽容。

网友总结了AI时代企业的现状。 (图/@退休倒计时计划)

“媒体总是宣扬一种句型:‘人工智能来了,××职业将不复存在。’”作为一名媒体人,李雷很清楚,这样的说法具有更好的传播属性。

然而,了解很多人工智能新闻并不意味着了解人工智能,也不意味着能够使用人工智能。 真正将其应用到日常工作中的人仍然寥寥无几。

另外,目前还没有标准来衡量AI能够提升的办公效率,所以老板们只会相信所宣传的“AI神话”。

即使他们不完全相信,他们也不想落后,生怕成为行业的落后者。 毕竟,即使不能用AI带来革命,老板还是(期望)用AI来降本增效。

结果,AI革命并没有到来,AI焦虑首先席卷了各个行业。 老板们的焦虑最终转嫁到了普通的群居动物身上。

AI给了老板胡言乱语的理由,增加了工作量。 (图/网页截图)

如今,林玲已经辞去运营职务,开始自己创业。 不过,新行业仍在经历AI的渗透:“AI的发展一定是大势所趋,你打不过才可以加入。” 她无奈的说道。

工具应该是人的延伸,帮助他们减轻工作压力,让他们以更多的精力回归日常生活。

但现在老板们对人工智能的追求更像是他们降低成本、压缩创造力的借口。

简单粗暴地用人工智能取代人类可能不是最好的主意。 (图/@雪元家家)

工人们讨厌的不是人工智能,而是利用人工智能进一步压榨员工的老板。

结尾:

打手并不反对任何工具,只要它足够好用就行。

前提是老板最好也懂得如何利用它。

阿洛雷拉的老板每天都会向工作群发布各种AI培训内容,她认为老板是最需要培训的人。

“除了学习技术之外,你还应该学会如何合理地给下属分配人工智能相关的工作。”

“我奶奶以前喜欢给自己缝鞋底,缝上美丽的花鸟,高兴地拿给我们看。”李雷说。

“当她用缝纫机,把鞋底做得比以前更精致时,她不会说‘看缝纫机做得多好’,而是‘看我做得多好’。而人工智能甚至还没有成为一个合格的机器学习者。”缝纫机!”

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